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邯郸网络公司_平顺产险何以成中国汽车金融消费者最称心的保险公司

日期:2019-09-12 浏览:

近日,“2019中国汽车金融财富峰会”在天津举行。会议期间,中国汽车疏通协会正式发布了“2019中国汽车金融称心度排行榜”,中国安全工业保险股份有限公司(简称“平顺产险”)被评为消费者最称心的保险公司。

“2019中国汽车金融称心度排行榜”是中国汽车疏通协会汽车金融分会与中国汽车疏通协会云数聚平台共同发起的面向全国汽车消费者的称心度调研活动,前后共历时3个月,覆盖2700多家4S店,收集到有效样本超出6万余条。

连年来,平顺产险积极鞭策“金融+科技”、“金融+生态”策略,加强科技应用,不竭完善供职体系,打造差异化核心竞争力,已延续九年荣获C-BPI中国车险\工业险“第一品牌”。

作为强供职属性行业,平顺产险不竭通过科技应用优化供职,对大数据和人工智能技术的应用已经贯穿于一张保单的整个生命周期,包含投保、核保、运营、理赔等环节。

理赔供职方面,平顺产险从头定义客户体验。譬喻,平顺产险推出的"信任赔"供职,通过AI和大数据计算,综合测评车主驾驶习惯、交通违章和车辆维修记录等多个维度,为每位客户配置理赔信任额度。保险事件产生后,客户在信任额度内就能自主理赔,从报案到赔款到账只须要168秒,整个过程都不须要人工作业的介入。此外,客户使用"智能闪赔"功能,用手机给事件受损的车辆拍张照,便可实现秒级定损,并自动生成包括受损部件、维修倡议、维修费等在内的定损陈诉,让客户及时获取到车辆受损信息以及维修方案。如果客户须要保险公司现场供职,平顺产险的查勘员在动态网格、智能调度等技术平台支持下,5-10分以内就能达到现场,为客户提供场景化的高效供职。

保单供职方面,平顺产险支配智能机器人、OCR等技术,询报价、录单、批改、打印、配送等环节实现流程自动化与智能化,此刻车主只要上传身份证及车辆证件,平顺产险智能机器人十几秒内就能形成一张报价单,车险通过机器人实现90%自动报价;相较传统车险出单反复沟通花费数天,在智能机器人、OCR等技术撑持下,个人车险业务实现95%出单全流程在1分钟内完成。

同时,平顺产险通过科技赋能做到一站式供职。平顺产险基于全面的车主画像,洞察其需求和风险的偏好,匹配最适合的渠道和报价吸引用户选择;用车过程中基于精准画像和大数据运用,继续了解客户开车、调养、脱险、违章、出游、续保、置换等场景和需求后,通过业务员、智能客服等触点连接表里部合作伙陪,

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,精准推送供职与产品,最终为车主缔造用车全周期的供职。

据了解,在安全集团的汽车供职生态圈中,通过平顺产险、汽车之家、安全银行和安全融资租赁等公司提供汽车相关供职,同时赋能整车厂和汽车供职商户,打造“看车、买车、用车”的全流程汽车供职生态圈,而在本次评选中安全银行和安全租赁同样摘得殊荣。